服务体系


客户服务中心将全天候多方式向您以各种方式提供服务。
热线电话支持:
提供7*24小时的电话支持,为客户提供常规的咨询服务,并解答一般性的系统维护和配置等问题。
电子邮件:
客户可通过电子邮件的方式,向工程师咨询系统的安装、调试、配置、维护等问题,并提出服务要求。
公司网站:
客户可以浏览公司的网站(www.xapinda.com ),进行问题反馈。
自动传真回复:
客户通过拨打大发国际网站自动传真回复热线,获取所需要的资料。
现场服务:
当公司通过热线电话、电子邮件、传真等方式都无法解决客户问题时或应客户需要,公司会指派专业技术维护人员提供现场支持服务。

以客户为中心,以奋斗者为本